从设备配对到数据同步，从健康监测到 AI 分析——我们为您准备了完整的指南与解答，随时获取帮助。
从下载 App 到开始监测健康数据，只需简单四步。
从 App Store 下载「哈本」App。首次打开后，按照引导流程完成蓝牙权限授权、个人信息设置和账号创建。
首次启动需授予蓝牙权限，否则无法连接设备在 App 内进入设备搜索页面，确保戒指已充电并处于开机状态。App 会自动扫描附近的蓝牙设备，选择您的戒指进行连接。
搜索时请确保戒指与手机距离在 1 米以内连接成功后，App 会自动同步戒指中的历史健康数据，包括心率、血氧、睡眠、步数等。也可以在健康界面手动下拉刷新触发同步。
自动同步每 5 分钟执行一次，需保持 App 后台运行在健康界面查看当日各项健康指标，点击任一指标可进入详情页查看日/周/月趋势。AI 健康评分会根据多维度数据自动生成。
部分功能需要设备支持，请在健康界面对应指标详情页中查看这里收录了用户最常遇到的问题，点击展开查看详细解答。
请按以下步骤排查：
1. 确认戒指电量充足（低电量会导致连接不稳定）；
2. 确认手机蓝牙已开启，且戒指未连接其他设备；
3. 尝试在手机蓝牙设置中「忽略此设备」，然后重新搜索连接；
4. 如果问题仍然存在，尝试重启手机蓝牙或重启 App。
数据同步需要满足以下条件：
1. 戒指与 App 处于已连接状态；
2. App 在后台运行（iOS 系统请不要手动杀掉 App 进程）；
3. 如手动同步失败，请等待 15 秒后重试（节流机制）；
4. 可以在健康界面下拉刷新手动触发数据同步。
睡眠数据通过戒指采集，需要佩戴戒指入睡才能记录。数据在醒来后通过蓝牙同步到 App。
如果看不到数据，请检查：戒指入睡期间有电且已佩戴、醒后戒指与 App 成功连接并同步。睡眠数据通常在同步完成后几分钟内出现在健康界面。
这通常意味着该指标今日尚无测量数据。解决方法：
1. 确认设备支持该功能（在健康界面对应指标详情页中查看）；
2. 手动发起一次测量（在对应指标详情页点击「测量」按钮）；
3. 确保戒指佩戴正确，手指传感器贴合皮肤。
AI 健康评分基于睡眠、活动、心率、血氧、体温、ECG 等多维度数据综合计算。评分会在每次数据同步后自动更新。
如果数据较少（例如刚绑定设备当天），评分可能不够准确。建议连续佩戴 3 天以上以获得更可靠的综合评估。
戒指在正常使用模式下可续航约 7 天（实际续航取决于使用频率和功能开启情况）。充电时间约 1-2 小时可充满。
建议在电量低于 20% 时及时充电，低电量状态下部分功能可能受限。
进入「我的 → 我的设备」，点击已连接的设备，选择「断开连接」。然后回到设备搜索页面，搜索并绑定新的戒指设备即可。
历史健康数据不会被清除，新设备绑定后会继续累积新数据。
目前支持简体中文、繁体中文和英文三种语言。App 会根据手机系统语言自动切换。
您的健康数据通过加密传输存储，我们不会出售您的个人信息。数据仅用于提供健康管理服务，详细信息请参阅隐私政策。
您可以随时修改 App 权限授权或解绑智能戒指设备。
遇到问题？按以下步骤逐一排查，大多数情况可以自行解决。
如果以上指南和 FAQ 未能解决您的问题，请通过以下方式联系我们，工作日 24 小时内回复。